حصل بنك أفريقيا على شهادة ISO 21001، ليصبح بذلك أول بنك في السوق يحصل على هذه الشهادة الدولية المرموقة التي تتعلق بجودة أنظمة إدارة التدريب. وتعكس هذه الشهادة التزام البنك بالتميز في المجال التعليمي وتطوير مهارات موظفيه في قطاع يشهد تطورًا مستمرًا.
تُعد أكاديمية بنك أفريقيا، التي تعتبر الكيان المسؤول عن التدريب داخل المجموعة، نموذجًا متميزًا في تدريب وتطوير المهارات، وهي تلعب دورًا مهمًا في التحول الذي يشهده القطاع البنكي. وتهدف الأكاديمية إلى تحسين مستمر، حيث تدمج أفضل الممارسات الدولية في مجال التعليم، مما يساعد على تطوير بيئة تدريبية فعّالة تتراوح بين الدورات التدريبية المتخصصة في المهن المصرفية، والتدريب في القيادة والإدارة، بالإضافة إلى الدورات التدريبية التي تمنح شهادات أكاديمية معتمدة.
تم إجراء عملية التدقيق المؤدية إلى الحصول على شهادة ISO 21001 بواسطة مكتب “CERTI-TRUST” الدولي، الذي أكد على قوة النظام الإداري وجودته. وقد تم منح البنك هذه الشهادة بعد تقييم استثنائي، حيث حصل على صفر عدم توافق وصفر نقاط حساسة، بالإضافة إلى العديد من النقاط الإيجابية التي تم الاعتراف بها. مما يعزز مكانة بنك أفريقيا كمؤسسة رائدة في مجال الابتكار التربوي وتطوير المواهب.
بهذا الإنجاز، يُثبت بنك أفريقيا مرة أخرى التزامه بالتحسين المستمر للمهارات البشرية في القطاع المصرفي، ويؤكد على دوره القيادي في تبني أفضل الممارسات في مجال التدريب والتعليم.
